حذف البيانات✳

1. فصل تسجيل دخول منصة

سجّل الدخول وافتح الاتصالات، واختر «إدارة» على المنصة، ثم «فصل». يزيل AMCP فورًا بيانات اعتماد تسجيل الدخول هذا وقائمة أصوله المزامنة واختيارات حساباته من قاعدة بياناته النشطة.

2. إزالة وصول أدوات الذكاء الاصطناعي

افتح موصلات MCP وألغِ رمز الاتصال أو العميل المصرّح له. تفقد الأداة وصولها فورًا. ويمكنك أيضًا من الحساب إنهاء جلسات المتصفح التي لم تعد تستخدمها.

3. إلغاء تفويض AMCP من المنصة

يمكنك إزالة تفويض AMCP من إعدادات كل منصة، مثل حسابك على Google عبر اتصالات Google، أو إعدادات الأعمال أو التطبيقات في Meta وTikTok والمنصات الأخرى التي ربطتها. يوقف الإلغاء الطلبات اللاحقة بعد سريانه، لكنه لا يزيل بذاته البيانات المحفوظة بالفعل في AMCP.

4. حذف حسابك أو مساحة عملك

لحذف حسابك، سجّل الدخول وافتح الحساب واختر «احذف حسابك». راجع ما سيُحذف، واكتب عنوان بريدك الإلكتروني للتأكيد، وأكّد هويتك إذا طُلب منك ذلك. يُمحى فورًا حسابك ومساحة عملك وكل ما تحتويه، وتنتهي عضوياتك في مساحات العمل الأخرى، وتتلقى إيصال المحو. إذا كان أعضاء آخرون ما زالوا يستخدمون مساحة عملك، فأزلهم أولًا، إذ لا يمكن تسليم مساحة العمل إلى مالك آخر. لحذف مساحة عمل كاملة يستخدمها آخرون، أو إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، راسل privacy@amcp.shop من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك على AMCP، أو اطلب ذلك من المسؤول الذي يدير مساحة عملك.

• حدّد ما تريد حذفه: حسابك أنت، أو مساحة عمل كاملة (ولا يطلب ذلك إلا مالكها)، واسم مساحة العمل.
• نتأكد من هويتك: قبل الحذف، نطابق الطلب مع البريد الإلكتروني الموثّق للحساب أو مع مالك مساحة العمل.
• نؤكد لك عند الانتهاء: نرد عليك بعد إزالة السجلات من قاعدة بيانات AMCP النشطة، ونخبرك بأي شيء يلزمنا الاحتفاظ به.
• لا ترسل أسرارًا أبدًا: لا تُدرج كلمات مرور أو رموز وصول أو أسرار العملاء.

5. ما يُحتفظ به، وإلى متى

تنتهي صلاحية الملفات التي ترفعها من جهازك بعد 30 دقيقة من بدء الرفع. تُحذف سجلات التقارير المكتملة بعد المدة التي يحددها مالك مساحة عملك، أو بعد 365 يومًا. وتُمحى طلبات الحسابات التي لا تُعتمد أبدًا بعد 30 يومًا، ويُمحى الحساب الذي أُزيل وصوله بعد 90 يومًا. وفيما عدا ذلك، قد تبقى التقارير والإعدادات ووجهات التصدير والجداول الزمنية وسجل التدقيق المحفوظة بعد فصل تسجيل الدخول، إلى أن تُحذف هي أو مساحة العمل. لا يبقى من سجلات التدقيق لمساحة عمل ممحوّة إلا عنصر نائب، وتظل متطلبات الاحتفاظ القانونية السارية قائمة.

تُعالج النسخ الاحتياطية وفق إجراءات الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية وحذفها لدى مشغّل الخدمة، لذا قد يبقى سجل محذوف في نسخة احتياطية أو لقطة تخزين أقدم إلى أن تنتهي صلاحيتها؛ ويُطبَّق الحذف من جديد على أي نسخة تُستعاد. لا نَعِد بمحو فوري من جميع النسخ الاحتياطية. وتشرح سياسة الخصوصية الاحتفاظ بالتفصيل.

6. النسخ خارج AMCP

لا يؤدي حذف البيانات في AMCP إلى حذف البيانات الأصلية في منصات الإعلان والتحليلات، أو ملفات CSV التي نزّلتها، أو التقارير المكتوبة بالفعل إلى Google Sheets. تتحكم أنت في مشاركة تلك النسخ أو حذفها بشكل منفصل.